互联网赋能电商，搅乱了市场一池春水。新业态蜂拥而至，一些企业脱颖而出。

如零售行业，淘宝、京东、拼多多等颠覆了传统实体零售模式，成为“云逛街”必备神器；外卖行业，饿了么、美团外卖打破了传统餐饮商业模式，成为省时便利的利器；出行方面，神州租车、滴滴打车等冲击了传统打车方式，成为热门代步工具；在线医疗方面，平安好医生、丁香医生等深刻影响了传统医疗服务方式，成为就医问诊的“快捷键”。

然而，革新的背后或多或少经历了腥风血雨般的大洗牌，其中部分企业被甩在后面甚至被吞并或走向消亡。

如团购行业，自2011年启动“5000团购大乱斗”，到2015年接近尾声，其间大批团购网站倒下，最后存活下来的不足总数的4%。

而以出行为代表的O2O市场，滴滴与快的打斗正酣，Uber横插一脚，烧钱之战越演越烈，最终以滴滴收购快的与Uber中国而告终。除了出行，旅游、酒店等O2O市场也激烈非凡，途牛、同程等打得不可开交，之后途牛加入京东、同程被万达拿下。

O2O浪潮还未完全退去，直播时代就已到来，短时间内诞生数百家直播平台，挖角、烧钱、刷量等新闻让人应接不暇。

互联网格式化各行各业，一边是如雨后春笋般生机勃勃，一边是“军阀混战”的波诡云谲，企业身在其中无法摆脱，那么，又该如何应对？

本文选摘自《福卡分析（上海）》2020年第36期《从钢筋水泥、高楼大厦到互联网赋能电商（下）——企业管理从内部转向外部》。